LTSC 即长期服务频道为用户提供长达五年甚至十年支持，在有效的生命支持周期内用户无需升级操作系统，微软提供长期支持版主要是方便某些特殊行业使用，例如某些工业基础设施基于稳定性考虑基本不会再升级。然而Windows 10常规版本的稳定性有目共睹，越来越多的企业和用户开始使用长期支持版而不是普通版本，但微软实际上非常讨厌用户选择Windows 10长期支持版，微软也不止一次在博客上面公开抨击长期支持版。
Windows即服务传播者威尔科克在微软TechNet官方博客上表示：
我经常看到有关Windows 10服务通道选项的战略决策错误以及由错误标准驱动的使用长期支持版本的抱怨，例如IT 管理员对Windows 10的评判标准会影响整个企业，也会影响到企业用户对Windows 10的熟悉程度。简单来说就是企业IT管理员将自己的认知带到企业里，让企业无法使用Windows 10最新版本影响用户使用，在过去几年里很多采用LTSB 2015的用户请求我们帮助，希望将他们的服务通道换成普通版本而不是长期版。
威尔科克列举长期支持版的缺陷：
1、安全性方面：常规版本的Windows 10会不断发布大版本更新优化安全策略，而长期支持版只使用旧版策略。
2、功能性方面：长期支持版不支持Microsoft Edge和Microsoft Store以及 Cortana 等不利于用户的正常使用。
3、兼容性方面：长期支持版可能不支持新的硬件以及外围设备，如果旧硬件损坏那么只能继续购买旧硬件使用。
不支持旧版硬件应该是最大的问题：
抛开安全性和功能性方面的内容不提，或许对用户影响最大的就是Windows 10长期支持版不支持旧版硬件，例如牙膏厂英特尔每年都会发布新款处理器，比如最新的第九代处理器只有Windows 10 LTSC 2019才支持。这意味着使用旧版长期支持版的用户无法更换新的处理器，除非这些用户升级系统使用最新的长期支持版本。
但是微软没有提的是不支持旧版硬件的决定是该公司作出的决定，并不是英特尔或者其他公司阻止用户使用，微软 2017 年作出的这个决定极大地削弱长期支持版对企业吸引力，但即便如此依然还有很多企业继续使用。
Windows和设备部门顾问Greg Nottage发布类似看法：
这名顾问在六月份发表在微软技术博客上的帖子也表达类似的看法，简单来说就是向长期支持版本说“不”，列举的理由与威尔科克类似但他也强调长期支持版将在2020年开始不再支持Microsoft Office 365系列软件，除这点外最终话题还是回到处理器的兼容性和Microsoft Edge之类的上面，说来说去其实也就这么些理由了。
然而Microsoft Edge被90%的用户拒绝：
微软的两位主管都强调长期支持版不支持Microsoft Edge和应用商店这类，但说的跟有很多人使用它们似的，众所周知Microsoft Edge市场份额极低目前微软已经放弃EdgeHTML转而采用谷歌的 Chromium 开源项目。Cortana 微软小娜现在则是与搜索框分离并且有被边缘化的倾向，至于应用商店同样也没有多少用户在使用。
稳定性压倒一切：
绝大多数用户采用Windows 10长期支持版只有一个理由：稳定性比常规版本更好并且也不会悄悄自动升级，稳定性方面最佳反面例子就是 Windows 10 Version 1809 发布几天后就被撤回，因为存在严重的文件丢失，事实上在 Windows 10 Version 1809 后长期支持版的用户可能还会更多，虽然暂时没有什么数据可以佐证。
对于用户来说没有什么比稳定性更重要的，没有用户会一天到晚花时间解决这个问题折腾那个问题如此往复，没有人知道威尔科克在Windows 10经历文件丢失后还发这个帖子是为什么，但长期服务版的用户不会消失。
