微软作为一家软件公司跻身顶尖地位确实是非常奇妙的，但也经历了一系列的失败。在过去的二十年里，微软很多产品处于后势，其中包括Skype、Internet Explorer、Windows Phone。但除了一些猜测之外，我们从未真正了解雷德蒙德内部出了什么问题。
风险投资家、Initialized创业公司的现任执行合伙人和前微软员工(2003-2005)Garry Tan在Twitter上阐述了微软此前的问题在哪。在一系列推文中，他解释了微软与苹果、谷歌和其他公司进行的所有主要消费者市场产品竞争中失败的原因。
他说，微软在这些关键技术领域的失败是由于管理不善造成的。此外，该公司产品发货速度太慢，过于专注于复制其他人所做的事情，而不是专注于用户。
每场重大战役：iPod，iPhone，iOS，iMessage，Slack，Dropbox完全失败。管理不善导致总是投降。内耗太多。
太多的管理层次，产品周期中太多的激烈重组中，发货太慢，过度偏执关注复制其他人已经做过而不是关注用户。
然后这名微软前员工表示，微软当时所做的只是试图捍卫其数十亿美元的垄断市场。据介绍，包括他在内的许多工程师在那段时间离开公司开始创业。Garry认为，一家公司试图捍卫价值数十亿美元的公司而不太关注用户，这并不是学习制作优质产品的地方。
值得注意的是，即使在这些失败之后，在纳德拉的领导下，微软也成功击败过苹果，成为全球最有价值的美国公司。根据股市专家的说法，微软市值将很快达到1万亿美元大关，这将使微软成为仅次于苹果和亚马逊的第三家市值达到万亿美元的公司。
