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Win10累积更新再次导致声卡驱动异常和音频故障

作者:    来源:    日期:2018-12-14

  微软前天开始向Win10各个分支版本发布本月累积更新,已被确认的问题包括网页快捷方式无法固定,此前Windows 10出现过将英特尔声卡驱动删除的问题,不幸的是最新累积更新似乎再次出现这类奇怪问题。受影响的主要是 Windows 10 Version 1809 版,除英特尔声卡驱动外这次瑞昱声卡驱动似乎也出现了故障。

微软Windows 10累积更新再次导致声卡驱动异常和音频故障

  具体表现是重启系统后音频无法正常播放,尝试扫描硬件改动时直接无法检测到声卡设备也无法安装驱动等。除 Windows 10 Version 1809版外Windows 10 19 H1 Build 18298测试版用户也同样遇到音频故障问题,看起来这并不是巧合而可能是微软调整声卡方面的内容才会同时导致V1809和V1903测试版出现同样的问题。受影响的用户可以尝试卸载 KB4471332 号累积更新,卸载后禁止系统自动更新防止系统再次下载这个补丁。

  卸载方法:搜索栏搜索控制面板然后打开程序与功能选项,打开后点击左上角已安装更新卸载 KB4471332。至于 Windows 10 Version 1903测试用户暂时除回滚外也没有别的办法,回滚后应选择慢速通道避免升级。回滚方法:打开Windows 10设置并点击更新与安全,然后在恢复里面点击退回按钮即可回滚到上一个版本。暂时Windows 10更新日志里还有没有包括这个已知问题,可能当前微软并没有发现这个问题或者还在确认。

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