腾讯企点帮助你连接客户，提升转化，是中国领先的SaaS级社会客户关系管理平台，拥有流量沉淀获取潜客、商机转化成生意、公众号管理得心应手等特色服务。
腾讯企点是腾讯控股有限公司开发的帮助企业提升生意转化率的saas级社会化客户关系管理平台(social-crm)。腾讯企点免费版以im为基础，全面整合腾讯社交资源，为企业管理多个社交平台，留存不同渠道客户线索，进行精细化客户关系管理，用多样化的社交互动。
官方简介
腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。
软件特色
1.菜单管理
使用企点营销的社媒管理平台，即使您拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理，菜单只需设置一次，即可同步到所有公众号，节省您宝贵的时间
2.内容管理
企点营销的后台集中统一管理所有图文素材，新建的公众号推送内容可一键群 发到多个公众号，成为您得力的内容编辑助手，便捷进行日常管理和维护
3.数据查看
所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考
4.移动端管理
您在移动端也能使用企点营销社媒管理功能，包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言，随时随地让您轻松管理公众号
功能介绍
原有QQ交易伙伴
均可完整迁移
可方便导入个人QQ号（支持多个）的好友和群组关系列表，让交易员从QQ平台无感过渡到企点QTrade，所有使用QTrade 产品的交易员都可相互找到对方并直接发起对话，并对还未迁到QTrade平台的交易伙伴，保持原有沟通能力。
量身定制
专业金融功能
企点QTrade专为OTC市场定制大量金融专属功能，内嵌线上资金、一级债等报价面板，并支持一键转发及管理。
账号归属交易员
可终生使用
账号归属交易员所有，可终生使用。交易员离职、跳槽账号不回收。
注：从一家机构跳槽去到另一家机构需要重新认证。
10万海量好友
5000人超大群
突破QQ用户2000好友的上限，可支持10万个交易员好友，可支持5000人群。“好友已满”和“群已满”已经成为历史，“一个号，就够了”。
更新日志
1.【客户通全新上线】丰富的营销和社群运营工具助力获客转化；统一客户库承接全渠道流量，一体化跟进管理
2.【视频客服】客户手机端快捷发起；自动录制进轨迹并回放；美颜增强企业形象
3.【短信群发】支持发送文本和接待组件，助力客户转化，并可追踪群发效果
4.【工单升级】配置工单链接，客户点击可自助提单；支持大批量导出工单
5.【客户库升级】增加批量删除、表头拖动等功能，优化客户库使用体验
